Správcem osobních údajů je Dušan Činka, Nový Malín 312, 788 03 Nový Malín, IČO 70602506, provozovatel Chalupy Pusté Žibřidovice. S dotazy nebo žádostmi se obraťte na rezervace@chalupapustezibridovice.cz, tel. +420 724 478 501.
Poptávka a rezervace pobytu
Při poptávce zpracováváme údaje, které nám sdělíte, zejména jméno, e-mail, telefon, požadovaný termín, počet hostů a obsah zprávy. Pokud uvedete adresu, použijeme ji pro jednání o pobytu a případné navazující smluvní či evidenční účely. Do první poptávky není potřeba posílat kopie dokladů ani citlivé osobní údaje.
Účelem je odpovědět na dotaz, připravit nabídku a případně zajistit rezervaci a pobyt. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost a plnění smlouvy, nikoli univerzální souhlas se zpracováním osobních údajů. Bez kontaktního údaje vám nemůžeme odpovědět.
Zákonné evidence a ochrana práv
Při ubytování zpracováváme údaje požadované předpisy o místních poplatcích, evidenci ubytovaných cizinců a účetních či daňových povinnostech. Pro tyto účely je základem zákonná povinnost. Nezbytné podklady k uplatnění nebo obraně práv můžeme uchovávat na základě oprávněného zájmu.
Kdo může údaje zpracovávat
Externí poptávkový formulář a kalendář poskytuje služba e-chalupy. Poptávka může být uložena v jejím systému a doručena provozovateli e-mailem; zvolíte-li kopii, obdržíte ji i vy. Na provozu se podílejí poskytovatelé hostingu, e-mailu a případně účetních služeb v rozsahu potřebném pro daný účel. Údaje předáváme orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Formulář používá Google reCAPTCHA. Mapa Mapy.com a recenze e-chalupy jsou externí obsah. Mapa a recenze se na webu načítají podle vaší volby. Rezervační stránka používá přímo vložený kalendář a formulář e-chalupy. Ty mohou načítat další služby poskytovatele, včetně počítadla TOPlist a Google reCAPTCHA.
Analytika a cookies
Google Analytics používáme pouze po povolení analytiky. Účelem je vyhodnocení návštěvnosti. Nepoužíváme jej k tomu, abychom do analytiky posílali obsah poptávek nebo kontaktní údaje z formuláře. Podrobnosti o úložišti, cookies a poskytovatelích najdete na stránce Cookies a externí služby. Souhlas můžete změnit nebo odvolat tlačítkem Nastavení cookies v patičce.
U služeb společnosti Google může podle jejich podmínek docházet k přenosům údajů mimo Evropský hospodářský prostor. Informace o poskytovateli, zárukách a jeho pravidlech jsou dostupné na https://policies.google.com/privacy.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z neuskutečněné poptávky uchováváme po dobu potřebnou k jejímu vyřízení a související komunikaci. U uskutečněného pobytu rozhoduje doba trvání smluvního vztahu, následné vypořádání a příslušné zákonné evidenční, účetní a daňové lhůty. Podklady pro ochranu práv uchováváme po dobu relevantních promlčecích lhůt a případného sporu. Údaje, pro které tyto důvody pominuly, mají být vymazány nebo anonymizovány. Volbu cookies ukládáme na 180 dnů.
Vaše práva
Za podmínek GDPR můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Souhlas lze odvolat; tím není dotčena zákonnost předchozího zpracování ani povinné uchovávání údajů. Stížnost můžete podat Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.gov.cz. Žádosti řešíme na výše uvedeném kontaktním e-mailu.
Tyto informace se týkají webu a pobytů v Chalupě Pusté Žibřidovice. Aktualizováno 9. 11. 2026.